Kargo politikası

 

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

after6 (ERGUN TEKSTİL İNŞAAT OTOMOTİV TURİZM GIDA İTHALAT İHRACAT PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LTD.ŞTİ.) olarak siparişlerinizi en hızlı ve en güvenli şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz. Kargo süreçlerimize dair detaylar aşağıdadır:

1. Hazırlanma Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1 ile 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

  • Özel tasarım veya kampanya dönemlerindeki yoğunluğa bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir; böyle bir durumda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

2. Kargo Ücretleri

  • Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde (örneğin 1500 TL ve üzeri) kargo ücretsizdir.

  • Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme sayfasında (Checkout) net bir şekilde gösterilir.

3. Teslimat Süreleri

  • Paketiniz kargoya verildikten sonra, teslimat adresinizin Denizli’ye olan uzaklığına bağlı olarak tahmini teslimat süresi 1-4 iş günüdür.

  • Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden (hava muhalefeti, operasyonel aksaklıklar vb.) after6 sorumlu tutulamaz ancak sürecin takibi konusunda size destek sağlanacaktır.

4. Kargo Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize bir Kargo Takip Numarası gönderilir. Bu numara ile paketinizin nerede olduğunu ilgili kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Ürününüzü teslim alırken paket üzerinde herhangi bir hasar (ezilme, yırtılma, ıslanma vb.) olup olmadığını kontrol ediniz.

  • Hasarlı paket durumunda, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almadan iade ediniz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk müşteriye aittir.

6. Adres Değişikliği

  • Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak isterseniz after6co@gmail.com adresine mail atabilirsiniz. Kargo çıkışı yapıldıktan sonra adres değişikliği yapılamamaktadır.

7. İletişim Bilgileri

Kargo ve teslimat ile ilgili her türlü sorunuz için:

  • Şirket: ERGUN TEKSTİL İNŞAAT OTOMOTİV TURİZM GIDA İTHALAT İHRACAT PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LTD.ŞTİ.

  • Adres: Bozburun Mah. Bozburun Cd. No:25/A Merkezefendi / DENİZLİ

  • E-posta: after6co@gmail.com